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Operações inteligentes de TI

AIOps: Operações de TI com Inteligência Artificial

Automatizamos detecção de anomalias, correlação de eventos e resposta a incidentes com AIOps — reduzindo o MTTR e operando com boas práticas de observabilidade e segurança.

AI aplicada a operações

Detecte, correlacione e responda a incidentes antes que eles impactem o negócio

A Zephex implementa plataformas AIOps seguindo boas práticas de observabilidade e segurança operacional: controle de acesso a logs e métricas, gestão segura de credenciais das integrações, e automações auditáveis com registro de todas as ações executadas. Aplicamos machine learning sobre streams de métricas, logs e traces para identificar anomalias em tempo real, correlacionar eventos e acionar respostas — reduzindo alertas falsos e MTTR.

Elastic ObservabilityDynatraceDatadog AIAzure MonitorAnomaly DetectionEvent CorrelationRoot Cause Analysis

Automação auditável e segura

Toda ação corretiva executada automaticamente é registrada em log de auditoria. Seguimos o princípio do menor privilégio nas integrações — nenhuma automação recebe mais permissão do que o necessário para executar sua função.

Quero reduzir meu MTTR →

Principais frentes

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    Detecção de anomalias com MLBaseline dinâmico sobre métricas e logs — alertas somente quando há desvio real.
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    Correlação de eventosAgrupamento inteligente de alertas relacionados para identificar causa raiz sem ruído.
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    Resposta automatizada e auditávelRunbooks com registro de execução — aprovação humana ou modo autônomo conforme criticidade.
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    Análise de causa raizMapeamento de dependências e topologia de serviços para isolar a origem de falhas rapidamente.
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    Observabilidade preditivaModelos de forecast para antecipar saturação de capacidade e degradação de performance.
MTTR↓redução do tempo médio de resolução de incidentes
Ruído↓menos alertas falsos e fadiga operacional

Vamos tirar esse serviço do plano e levar para a operação?

A Zephex conecta negócio, dados e tecnologia para transformar necessidades reais em execução com impacto mensurável.